Công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ kéo theo đó là nhu cầu sử dụng website ngày một nhiều hơn nhằm mục đích phục cho việc kinh doanh của khách hàng ngày một tốt hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn 6 lý do vì sao doanh nghiệp cần phải có website riêng, bạn hãy cùng tìm hiểu nhé!
Nếu bạn tự hỏi, “Tôi có cần một trang web cho doanh nghiệp của mình hay không?” “Vì sao doanh nghiệp cần có Website?” chúng tôi có câu trả lời cho bạn “CẦN”. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn sáu lý do bạn cần một trang web cho doanh nghiệp của mình
Vì sao doanh nghiệp cần có Website? 6 lý do thuyết phục
Có phải bạn đang chưa có một website nào cho doanh nghiệp của mình? Chắc chắn rồi, vì nếu đã sở hữu một website bạn sẽ không lăn tăn tìm câu trả lời cho câu hỏi “Doanh nghiệp cần phải có một Website hay không?” Mặc dù có vẻ như công ty của bạn đang phát triển mà không có một trang web nào, nhưng có nhiều lý do để có một trang web. Hãy xem sáu lý do để xây dựng một trang web cho doanh nghiệp của bạn:
1. Mọi người mong đợi bạn có một trang web riêng
Nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời đơn giản nhất cho câu hỏi “Vì sao doanh nghiệp cần có Website?” hay “Tôi có cần một trang web không?” nó là thế này: Mọi người mong đợi bạn “có”. Với sự phát triển của thời đại kỹ thuật số và khả năng tìm kiếm thông tin trực tuyến, mọi người cho rằng thông tin của doanh nghiệp bạn cũng đang trực tuyến. Khách hàng của bạn mong đợi sự hiện diện trực tuyến của bạn.
Nếu ai đó tìm kiếm doanh nghiệp của bạn và không tìm thấy trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm, họ sẽ nghĩ công ty của bạn kém chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Họ sẽ không cảm thấy thoải mái và an toàn khi trở thành khách hàng của bạn.
Vì vậy, nếu bạn đang hỏi, “Tôi có cần một trang web cho doanh nghiệp của mình không?” câu trả lời là có. Bạn cần một trang web vì thị trường mục tiêu của bạn mong muốn bạn có một trang web để họ có thể tìm hiểu về công ty của bạn và trở thành khách hàng của bạn.
2. Mọi người tìm kiếm bạn trực tuyến
Hãy tưởng tượng rằng hai người bạn đang uống một tách cà phê và trò chuyện. Người bạn (A) nói với người bạn kia (B) về công việc kinh doanh của mình. Người bạn A muốn bạn của mình cùng tham gia hợp tác về một hạng mục nào đó. Chắc chắn rằng, khi B trở về nhà, cô ấy quyết định tìm kiếm doanh nghiệp của bạn để tìm hiểu thông tin
Khi cô ấy tìm kiếm tên công ty của bạn, cô ấy không thể tìm thấy một trang web. Cô ấy tin tưởng bạn của mình, nhưng cô ấy nghi ngờ vì cô ấy không thể tìm thấy trang web của bạn để tìm hiểu thêm về công ty của bạn. Trường hợp này xảy ra với các công ty không có trang web.
Bạn cần một trang web cho doanh nghiệp của mình vì mọi người tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Cho dù một người bạn giới thiệu bạn hay họ lái xe qua vị trí của bạn, mọi người sẽ tìm kiếm công ty của bạn để tìm hiểu thêm. Nếu không có trang web, những khách hàng tiềm năng này không thể nhận được thông tin có giá trị và kết quả là họ sẽ không ghé thăm cửa hàng của bạn.
Cũng hãy xem xét thực tế này: 93% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu bằng công cụ tìm kiếm. Hầu hết mọi người bắt đầu phiên duyệt web của họ bằng cách tìm kiếm. Để giúp những người tìm kiếm này tìm thấy doanh nghiệp của bạn trong kết quả tìm kiếm, bạn cần một trang web cho thương hiệu của mình để giúp hướng dẫn những khách hàng tiềm năng đó đến công ty của bạn.
3. Mọi người muốn có thông tin nhanh nhất
Một trong những lý do quan trọng nhất để có một trang web là khách hàng tiềm năng của bạn muốn thông tin nhanh chóng. Bạn có thấy mình bị choáng ngợp với những cuộc điện thoại của những người hỏi về giờ làm việc, các sản phẩm bạn đang kinh doanh hoặc cách hoạt động kinh doanh của bạn không? Nếu vậy, đã đến lúc xây dựng một trang web cho thương hiệu của bạn.
Bạn giúp công ty của bạn không phải trả lời các câu hỏi cơ bản khi bạn cung cấp thông tin trên trang web của mình. Một trang web ngăn bạn trả lời những câu hỏi như “Bạn đóng cửa lúc mấy giờ?” hoặc “Các chương trình khuyến mãi của bạn như thế nào?” “Khi nào bạn tung ra sản phẩm mới?” hàng chục lần một ngày. Khi bạn đầu tư vào việc xây dựng một trang web, bạn tạo cơ hội để cung cấp tất cả các thông tin cần thiết ở một nơi.
Các thông tin cơ bản trên một website:
- Giới thiệu công ty
- Khuyến mãi
- Sản phẩm và dịch vụ
- Giá cả
- Địa điểm
- Giờ hoạt động
- Thông tin liên lạc
Hãy dành một giây để suy nghĩ: Có bao nhiêu người gọi đến doanh nghiệp của bạn liên quan đến thông tin trên? Nếu bạn nhận thấy hầu hết các câu hỏi xoay quanh những chủ đề này, bạn cần một trang web cho doanh nghiệp của mình. Trang web cho phép bạn cung cấp thông tin cần thiết cho đối tượng của mình một cách nhanh chóng, điều này tạo thêm thời gian để bạn tập trung sức lực vào việc điều hành doanh nghiệp của mình và trả lời các câu hỏi phức tạp hơn.
4. Mọi người sử dụng trang web của bạn để tương tác với doanh nghiệp của bạn
Nếu bạn vẫn đang đặt câu hỏi, “Tôi có cần một trang web cho doanh nghiệp của mình không?” đây là một lý do tuyệt vời khác để đầu tư vào việc xây dựng một trang web: Sự tương tác, sự tương tác đóng một vai trò quan trọng trong việc biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng lâu dài. Hơn 63% người tiêu dùng sử dụng trang web của công ty để gắn bó với thương hiệu.
Trong thế giới kỹ thuật số này, bạn phải tạo ra sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ để thu hút khách hàng tiềm năng và khiến họ trở thành khách hàng. Nếu không có trang web, bạn đang bỏ lỡ những thời điểm quan trọng này, nơi bạn có thể biến khách hàng tiềm năng thành chuyển đổi. Một trang web nhiều thông tin và hấp dẫn về mặt hình ảnh sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thu hút khách hàng tiềm năng, làm họ thích thú và biến họ thành khách hàng cho công ty của bạn.
5. Mọi người muốn làm nhiều hơn là mua sản phẩm trực tuyến
Nhiều chủ doanh nghiệp tự hỏi: “Tôi có cần một trang web cho doanh nghiệp của mình không?” và trả lời rằng “Tôi không bán sản phẩm của mình trực tuyến, vì vậy không có ích gì.” Chúng tôi ở đây để xóa bỏ suy nghĩ ấy. Trang web không chỉ dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử – nó dành cho tất cả mọi người. Bạn không cần phải bán sản phẩm trực tuyến để có một trang web.
Ngay cả khi bạn bán các sản phẩm quá lớn để có thể đưa vào giỏ hàng ảo, chẳng hạn như thiết bị xây dựng hoặc vật liệu xây dựng, Website vẫn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Một trang web sẽ thu hút khách hàng tiềm năng đến với công ty của bạn. Tại sao?
Mọi người muốn làm nhiều hơn là mua sản phẩm trực tuyến. Có ba loại truy vấn tìm kiếm chính trên Google:
- Thông tin: Người dùng thực hiện tìm kiếm để tìm hiểu về các chủ đề hoặc chủ đề cụ thể.
- Điều hướng: Người dùng đang tìm kiếm một trang hoặc trang web cụ thể.
- Giao dịch: Người dùng tìm kiếm với mục đích mua sản phẩm.
Bạn muốn đoán loại truy vấn tìm kiếm nào phổ biến nhất trên Google? Đó là thông tin.
Mỗi người tiến hành hàng chục cuộc tìm kiếm mỗi ngày, để tìm kiếm thông tin.
Cho dù đó là hỏi một câu hỏi đơn giản như “bé gái thích màu gì?” hoặc điều gì đó chuyên sâu hơn như “Cách chạy quảng cáo Google hiệu quả”, mọi người thực hiện các truy vấn tìm kiếm thông tin. Ngay cả khi bạn không cung cấp sản phẩm trực tuyến, bạn cung cấp thông tin. Cho dù đó là thông tin về doanh nghiệp của bạn hay nội dung về các chủ đề trong ngành của bạn, bạn đều có cơ hội tuyệt vời để giáo dục khán giả của mình.
Khi mọi người cảm thấy doanh nghiệp của bạn chuyên nghiệp, họ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn. Vì bạn đã cung cấp thông tin hữu ích mà họ cần, nên nhiều khả năng họ sẽ chọn doanh nghiệp của bạn khi cần chuyển đổi vì họ tin tưởng bạn. Một lần nữa, Không phải chỉ các doanh nghiệp bán lẻ mới cần website.
Khi được thiết lập đúng cách, một trang web sẽ mang lại lợi ích cho bất kỳ công ty nào bằng cách cung cấp cho khách hàng tiềm năng thông tin hữu ích, có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu, sự tin tưởng và hơn thế nữa.
6. Mọi người đánh giá bạn và đối thủ cạnh tranh
Bạn có biết ai không đặt câu hỏi “Tôi có cần một trang web cho doanh nghiệp của mình không?” Đối thủ cạnh tranh của bạn – bởi vì họ đã có. Nếu bạn muốn duy trì tính cạnh tranh, bạn cần có một trang web. Sự cạnh tranh của bạn là một trong những lý do quan trọng nhất để có một trang web.
Thay vào đó, nếu không có trang web cho doanh nghiệp của bạn, những người tìm kiếm trực tuyến sẽ tìm và ghé thăm công ty của đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn có biết rằng 50% người dùng ghé thăm cửa hàng trong vòng một ngày sau khi thực hiện tìm kiếm địa phương không? Điều đó có nghĩa là, nếu bạn không có trang web, những người dùng này sẽ truy cập vào đối thủ cạnh tranh của bạn.
Bạn đang bỏ lỡ cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng mới và thúc đẩy họ đến với doanh nghiệp của mình. Nếu bạn muốn duy trì sự cạnh tranh với các đối thủ của mình, bạn phải đầu tư xây dựng một trang web cho doanh nghiệp của mình. Nó sẽ giúp bạn thiết lập sự hiện diện trực tuyến giữa các công ty cạnh tranh và thúc đẩy nhiều khách hàng tiềm năng hơn cho tổ chức của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh.
Tóm lại, với mỗi lĩnh vực kinh doanh thì vai trò của website sẽ khác nhau, tuy nhiên chắc chắn website sẽ đóng góp không nhỏ cho doanh nghiệp của bạn trong tiếp cận và chăm sóc khách hàng. Nếu bạn chưa có website còn chần chừ gì mà không liên lạc với chúng tôi để được tư vấn loại web phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp, còn nếu doanh nghiệp của bạn đã có website, bạn hãy cân nhắc lại xem website hiện tại của mình đã hoàn thành đúng chức năng của nó chưa? Hãy luôn nhớ rằng, website chính là bộ mặt, là nơi mà người dùng tiếp xúc và để lại ấn tượng đầu tiên với họ.
Liên lạc với chúng tôi, Clover luôn có một đội ngũ nhiệt huyết, kinh nghiệm và sẵn sàng tư vấn để xây dựng và cải tiến website của quý doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.
